¿Cuánto demora la entrega?
Las mesas de centro y los estantes se entregan en 3 a 5 días. Para otros productos y para proyectos a medida te proponemos un plazo específico al cotizar.
¿Hacen envíos a provincia?
Sí. Enviamos por la agencia de transporte que prefieras, con un costo adicional aproximado de S/ 100. En Lima entregamos con nuestro propio equipo.
¿Qué formas de pago aceptan?
Transferencia bancaria, Yape, Plin y tarjeta. Ofrecemos pago en cuotas, en algunos casos sin intereses. Normalmente pedimos un adelanto del 30% para iniciar la fabricación.
¿Los muebles tienen garantía?
Sí, 1 año de garantía contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso.
¿Pueden fabricar un mueble a la medida de mi espacio?
Sí. Cualquier modelo del catálogo se puede adaptar en medidas, acabado y materiales, y también fabricamos piezas y proyectos nuevos. Cuéntanos tu idea y te enviamos una propuesta con precio y plazo.
¿Qué acabados de madera tienen?
Blanco Wash, Natural, Miel, Nogal y Ébano. Como es madera real, la veta y el tono pueden variar ligeramente entre piezas.
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Cada pieza se fabrica a pedido, por eso una vez iniciado el proceso de fabricación no se aceptan devoluciones. Antes de empezar confirmamos contigo medidas, acabado, precio y plazo.
¿Tienen tienda o showroom?
No tenemos showroom. Te atendemos por WhatsApp de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y los sábados de 9:00 a 13:00, y te enviamos fotos y medidas de cada pieza.
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